Человек не может жить один, просто не умеет. Когда ему
хорошо и весело, нужно поделиться радостью, а когда горько и больно -
разделить беду с ближним. А сколько ситуаций в жизни неясных, трудных,
когда в одиночку и день пережить невозможно. Если рядом родственники,
друзья, любимые - помогут, а если нет никого? Впрочем, бывает так, что
и близкие поддержать не в состоянии, нужна квалифицированная помощь специалиста,
мы ищем ее и находим. Завтра, 8 июня, - День социального работника. Это
праздник тех, кто приходит к нам в самые трудные минуты, тех, о ком мы
вспоминаем, когда беда уже на пороге.
Комитет труда и социальной защиты населения образован
в Старой Руссе в декабре 1995 года. Сегодня его возглавляют Надежда Валентиновна
Егорова и ее заместитель Владимир Николаевич Калачев. Работы у комитета
хватало всегда, а сегодня, когда многим живется, мягко говоря, непросто,
и вовсе "вздохнуть" некогда. Чтобы решать проблемы наиболее
эффективно и быстро, созданы несколько отделов, каждый из которых занимается
определенными вопросами. Один, к примеру, контролирует организацию охраны
труда на производстве, сюда обращаются те, кто пострадал при исполнении
служебных обязанностей. Случаи бывают разные: где-то сам человек виноват
в собственных бедах, а где-то и обстоятельства "подвели". За
этот год восемнадцать рабочих получили травмы и увечья на производстве,
двоим даже пришлось оформлять инвалидность, настолько серьезный урон был
нанесен здоровью. Рядом находится отдел социальных выплат, где оформляются
документы на пособия различного рода. Самое "популярное" из
них - на детей, его в нашем городе получают более восьми тысяч человек.
Кстати, здесь же компенсируют так называемые выпадающие доходы, проще
говоря, если вы пользуетесь какими-нибудь льготами (будь то пятидесятипроцентная
квартплата или бесплатный проезд в транспорте), то именно тут возмещают
убытки организациям, вас обслуживающим.
Есть категории людей, кому комитет социальной защиты
уделяет внимание особое - это дети, инвалиды и пожилые. Если говорить
о малышах, то им-то в первую очередь помощь и нужна сегодня. Судите сами:
ведь только в нашем крохотном городке проживает более двух тысяч неблагополучных
семей. Сразу хочу оговориться, неблагополучная семья - это не только та,
где родители пьют и невнимательно относятся к своим чадам, но и та, где
в силу тех или иных причин не хватает денег на самое необходимое или где
есть лишь мама или папа. Впрочем, согласитесь, что ситуация в любом случае
печальная, и помощь таким малышам очень нужна, а вот как оказать ее, это
иногда проблема немалая. Много историй помнят специалисты, и печальных,
и со счастливым концом. Один раз пришла мама с больным мальчиком на руках,
нужна была срочная и очень дорогостоящая операция. Искали деньги, с ног
сбивались - крупную сумму собрать не так-то и легко, а время между тем
шло и шло. Неизвестно чем бы дело закончилось, но о беде узнал Гельмут
Станиславович Капп, начальник ГОУП "Старорусская ДПМК", и в
тот же день принес нужную сумму. Ребенка срочно отправили в больницу,
эта история со счастливым концом, а много и других, менее радостных.
Старики - те же дети, только им порой внимания нужно
еще больше. На учете у социальных работников стоят более семисот одиноких
пожилых рушан, им и на лавочку около дома не выбраться, не то что уж в
магазин или аптеку сходить. Сидят бабушки-дедушки сутками взаперти, и
у некоторых единственная радость, когда в гости к ним приходит кто-нибудь
из соцслужбы. Иногда приходится организовывать для таких людей поездки:
нанимается автобус и все вместе отправляются в церковь или на какой-то
праздник, впрочем, выйти из дома, пообщаться - это и то уже целое событие
для стариков.
Инвалиды и вовсе разговор отдельный, их в Старой Руссе
более пяти тысяч. Каждому необходимо пенсию оформить, да, кроме того,
разработать индивидуальную программу реабилитации. Все ждут помощи и надеются.
Хорошо и легко работать, когда люди приходит к тебе с улыбками, а когда
у каждого, кто обратился, слезы блестят на глазах, тогда каково? "Пропускаешь"
беду через себя, берешь часть боли и страдаешь вместе с другим - так могут
только сильные, добрые, непреклонные. Кто же такие социальные работники
и как им удается выдерживать такую эмоциональную нагрузку, трудно понять,
почти невозможно. Просто есть профессия такая - людям помогать.
Людмила РЕБРОВА.
(газета "Старая Русса", 7 июня 2003 г., № 76)